同為壟斷企業(yè),我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的命運(yùn)卻各不相同。
截至10月底,各電信運(yùn)營(yíng)商今年第3季度財(cái)報(bào)紛紛出爐。相對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商則陷入了困境,隨著移動(dòng)資費(fèi)的不斷下降和單向收費(fèi)的全面實(shí)施,固網(wǎng)用戶(hù)流失嚴(yán)重,特別是小靈通幾乎山窮水盡,無(wú)路可走。
在這種大環(huán)境下,中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通增長(zhǎng)乏力,甚至出現(xiàn)倒退,已在情理之中。
移動(dòng)和聯(lián)通的快速增長(zhǎng),主要得益于其對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大力開(kāi)拓,以及移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)固網(wǎng)業(yè)務(wù)的替代。前3季,中國(guó)移動(dòng)平均每月凈增用戶(hù)近540萬(wàn)戶(hù);而資費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,也刺激了話(huà)務(wù)量的增長(zhǎng)。
現(xiàn)在,電信運(yùn)營(yíng)商正在向綜合服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,語(yǔ)音業(yè)務(wù)已無(wú)多大增長(zhǎng)空間,而非語(yǔ)音業(yè)務(wù)所扮演的角色變得越來(lái)越重要。目前,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的增值業(yè)務(wù)所占比重,均已接近公司總收入的30%。
各運(yùn)營(yíng)商在非語(yǔ)音業(yè)務(wù)之間的較量越發(fā)硝煙彌漫,在傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)處于守勢(shì)的中國(guó)聯(lián)通連出狠招,在無(wú)線(xiàn)電郵、即時(shí)通訊、數(shù)字音樂(lè)等領(lǐng)域捷足先登,火藥味十足。而中國(guó)電信和網(wǎng)通的交火也越來(lái)越常見(jiàn),在對(duì)電話(huà)用戶(hù)和寬帶用戶(hù)的爭(zhēng)奪上,劍拔弩張。今年3月,雙方曾簽定一紙“?;饏f(xié)議”。然而,在利益驅(qū)使下,這一協(xié)議旋即名存實(shí)亡。
但中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大越來(lái)越明顯,其前8個(gè)月的利潤(rùn)是其他幾家運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)總和的2.4倍,電信和網(wǎng)通迫切希望國(guó)家發(fā)放3G牌照,開(kāi)展移動(dòng)業(yè)務(wù)。網(wǎng)通還期望通過(guò)電信業(yè)重組,改變目前的資源分配不均的情況。
幾家歡樂(lè)幾家愁
截至10月底,各電信運(yùn)營(yíng)商相繼發(fā)布了2007年第3季度和前3季度財(cái)報(bào)。從報(bào)告分析可以得知,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商盈利能力繼續(xù)走強(qiáng)。
今年前3季,中國(guó)聯(lián)通財(cái)報(bào)顯示,公司總收入達(dá)741.23億元,凈利潤(rùn)為51.13億元,年增長(zhǎng)22%,創(chuàng)下歷史新高。
中國(guó)移動(dòng)繼續(xù)高奏凱歌,其10月22日公布的2007年第3季度財(cái)報(bào)顯示,該季度凈利潤(rùn)達(dá)到218.35億元,高于此前業(yè)界預(yù)測(cè)的210億元。這一切主要得益于國(guó)內(nèi)旺盛的電信市場(chǎng)需求,以及公司對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大力開(kāi)拓。前3季,公司純利為598.8億元,較去年同期上升29.8%,平均每天凈賺2.42億元。營(yíng)運(yùn)收入達(dá)到2584.65億元,同比增長(zhǎng)21.5%。截至今年9月,中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)已達(dá)到3.5億,僅9月就新增用戶(hù)610萬(wàn)。相較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步得到鞏固。
今年來(lái),手機(jī)話(huà)費(fèi)大幅降低,但資費(fèi)水平的整體下降并沒(méi)有造成收入萎縮,相反卻刺激了中國(guó)移動(dòng)話(huà)務(wù)量的增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,前3季總通話(huà)時(shí)間較上年同期增長(zhǎng)45.2%,短信業(yè)務(wù)量也比上年同期增長(zhǎng)43.2%,ARPU值也從去年的88元微升至89元。中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)異表現(xiàn),遠(yuǎn)超過(guò)其他幾家運(yùn)營(yíng)商。
10月底,有消息人士指出,中國(guó)移動(dòng)可能會(huì)成為南非第一大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商MTN的潛在收購(gòu)者。MTN在南非、尼日利亞、喀麥隆、贊比亞、剛果和安哥拉等自然資源豐富的市場(chǎng)均有業(yè)務(wù)開(kāi)展,目前市值約為353億美元。
野村證券全球新興市場(chǎng)研究總監(jiān)菲爾古森稱(chēng),作為全球市值第一的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)移動(dòng)在新興市場(chǎng)可收購(gòu)的目標(biāo)并不多,而MTN是合適的一個(gè)。
而相較中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信第3季度的表現(xiàn)則遜色了很多,國(guó)內(nèi)電話(huà)用戶(hù)減少105萬(wàn),這些用戶(hù)多為小靈通用戶(hù),凈利潤(rùn)為54.42億元,比第2季度下滑2.34億元。前3季,中國(guó)電信經(jīng)營(yíng)收入為1312.2億元,比去年同期增長(zhǎng)2.8%;凈利潤(rùn)為172.58億元,比去年增長(zhǎng)1.8%。中國(guó)電信的業(yè)績(jī)回歸平庸。
而業(yè)績(jī)最糟糕的要數(shù)中國(guó)網(wǎng)通,其10月22日發(fā)布的第3季度財(cái)報(bào)顯示,電話(huà)用戶(hù)規(guī)模及營(yíng)業(yè)收入再次出現(xiàn)下降,但稍感安慰的是寬帶及悅鈴等增值業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,成為重要的收入來(lái)源。
非語(yǔ)音業(yè)務(wù)之間的較量
從各大電信運(yùn)營(yíng)商今年第3季度財(cái)報(bào)可以看出,傳統(tǒng)話(huà)音業(yè)務(wù)正在不斷下降,而非語(yǔ)音業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速。
近年來(lái),手機(jī)資費(fèi)持續(xù)下降,單向收費(fèi)全面實(shí)施。中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙告訴記者,“我們的資費(fèi)每年都下調(diào)10%以上。”
10月29日,信產(chǎn)部公布的2007年第3季度電信服務(wù)質(zhì)量情況顯示,第3季度全國(guó)電信業(yè)務(wù)綜合資費(fèi)水平持續(xù)降低。在電信資費(fèi)和單向收費(fèi)的壓力下,移動(dòng)、聯(lián)通持續(xù)加強(qiáng)對(duì)新增值業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。目前,中移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)已占總收入30%左右。
中國(guó)移動(dòng)研究院院長(zhǎng)黃曉慶認(rèn)為,語(yǔ)音所占總收入的比例在逐漸下降,增值業(yè)務(wù)增長(zhǎng)非常迅速,特別是增值用戶(hù)的使用量在迅速上升。“以彩鈴業(yè)務(wù)為例,中國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)總量為3.5億左右,但使用彩鈴的用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)2億人。”
如今,移動(dòng)和聯(lián)通在增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。8月初,廣東聯(lián)通對(duì)廣州、深圳、東莞等11個(gè)地區(qū)的GSM網(wǎng)絡(luò)升級(jí)開(kāi)通了GPRS業(yè)務(wù),導(dǎo)致聯(lián)通GPRS用戶(hù)猛增。在此競(jìng)爭(zhēng)壓力下,廣東移動(dòng)于8月23日起推出GPRS流量?jī)?yōu)惠系列新套餐,大大降低了用戶(hù)門(mén)檻,最低套餐包月只需5元,又迅速奪回了陣地。
盡管聯(lián)通在總體規(guī)模上比不上移動(dòng),但絕對(duì)不能漠視它,在一些非話(huà)音業(yè)務(wù)的較量上,聯(lián)通無(wú)數(shù)次扮演后來(lái)居上的角色。為了對(duì)抗移動(dòng),聯(lián)通成立了增值業(yè)務(wù)部門(mén)。如今,它在即時(shí)通訊、無(wú)線(xiàn)電郵、移動(dòng)搜索等領(lǐng)域跟中國(guó)移動(dòng)針?shù)h相對(duì),在不少領(lǐng)域甚至搶先對(duì)手,打亂了移動(dòng)的戰(zhàn)略部署。
聯(lián)通副總裁李正茂近日表示,“幾年后,語(yǔ)音業(yè)務(wù)將不再是運(yùn)營(yíng)商收入的最主要來(lái)源,無(wú)論移動(dòng)還是固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商,只做網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理,只做數(shù)據(jù)通道,都將很難盈利。”
中國(guó)電信也正逐步將語(yǔ)音業(yè)務(wù)的消費(fèi)價(jià)值向綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)移,非語(yǔ)音業(yè)務(wù)迅速成長(zhǎng)為公司新的收入支柱。2007年,中國(guó)電信大力發(fā)展“號(hào)碼百事通”、“商務(wù)領(lǐng)航”等信息化業(yè)務(wù)及以“我的e家”為品牌的業(yè)務(wù)捆綁產(chǎn)品,上半年非語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入達(dá)299.61億元,較去年同期增長(zhǎng)26.9%,拉動(dòng)收入增長(zhǎng)7.5個(gè)百分點(diǎn),占經(jīng)營(yíng)收入的比重達(dá)到34.5%。目前它擁有寬帶用戶(hù)3389萬(wàn)人,同比去年凈增557萬(wàn)人。
今年第3季度,網(wǎng)通的寬帶用戶(hù)數(shù)達(dá)到1836.3萬(wàn),比上一季度增長(zhǎng)7.24%,與去年同期相比增長(zhǎng)28.51%。同時(shí),網(wǎng)通的悅鈴用戶(hù)數(shù)較去年同期增長(zhǎng)110.3%。
相對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)表現(xiàn)則遜色了很多,中國(guó)電信輝煌已去,增長(zhǎng)乏力。而網(wǎng)通更是出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。這一切,最主要原因是受移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的沖擊,手機(jī)通話(huà)資費(fèi)不斷下調(diào),而且手機(jī)終端價(jià)格下降幅度較大,造成固網(wǎng)用戶(hù)轉(zhuǎn)向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
今年9月,中國(guó)電信和網(wǎng)通分別流失73萬(wàn)及26.95萬(wàn)用戶(hù)。其實(shí),這也不是國(guó)內(nèi)僅有的現(xiàn)象,幾乎成了全球趨勢(shì)。
網(wǎng)通的高層多次在公開(kāi)場(chǎng)合表示,電信資源分配不均,中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大,影響了行業(yè)格局,希望通過(guò)重組的方式來(lái)改變目前的現(xiàn)狀。
10月26日,網(wǎng)通CEO左迅生表示,“我們肯定會(huì)得到3G牌照,目前我們?cè)谇鄭u進(jìn)行的TD網(wǎng)絡(luò)測(cè)試進(jìn)展順利。”
左迅生極力主張通過(guò)重組來(lái)協(xié)調(diào)中國(guó)電信行業(yè)的不平衡,打破中國(guó)移動(dòng)的霸主地位。
今年8月,網(wǎng)通董事長(zhǎng)張春江曾經(jīng)炮轟中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大,希望電信重組扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。作為內(nèi)地第2大固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商,網(wǎng)通上半年的業(yè)績(jī)只能用糟糕來(lái)形容,在移動(dòng)取代固話(huà)大勢(shì)下,日子更加難過(guò),缺乏移動(dòng)電話(huà)牌照的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商無(wú)法與中移動(dòng)一爭(zhēng)長(zhǎng)短。網(wǎng)通的ARPU值上半年下跌8%,僅為37.3元。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,拿到3G牌照對(duì)電信和網(wǎng)通意義重大,意味著它們從此能開(kāi)展移動(dòng)業(yè)務(wù),對(duì)抗移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。但也有電信分析師告訴《IT時(shí)代周刊》記者,重組并不是絕對(duì)的,中國(guó)聯(lián)通目前擁有2張牌照,但它的業(yè)務(wù)一直難以令人滿(mǎn)意,在與移動(dòng)的對(duì)抗中,明顯處于劣勢(shì)。當(dāng)時(shí)成立中國(guó)聯(lián)通的目的就是加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng),打破壟斷。現(xiàn)在看來(lái),聯(lián)通并未起到這種作用。
電信是否會(huì)重組?目前看來(lái)不過(guò)是一些運(yùn)營(yíng)商的一廂情愿罷了。 9月24日,國(guó)家審計(jì)署進(jìn)駐電信營(yíng)運(yùn)商審計(jì)的消息傳出后,四大電信運(yùn)營(yíng)商股價(jià)一路上揚(yáng)。
投行雷曼兄弟發(fā)表研究報(bào)告稱(chēng),國(guó)家審計(jì)署的舉動(dòng)可能是為行業(yè)重組鋪路。但它同時(shí)認(rèn)為,由于將繼續(xù)測(cè)試及重組機(jī)制出現(xiàn)分歧,估計(jì)重組最快將在2009年展開(kāi)。這無(wú)疑給電信、網(wǎng)通潑了冷水。